تعليمات حذف بيانات المستخدم

كيف تطلب الحذف

أرسل الطلب إلى ceo@bzglobaltrading.com، أو أرسله عبر القناة التي استخدمتها للتواصل معنا، مثل البريد أو صفحة فيسبوك أو واتساب أو وي تشات.

1. اذكر كيف نعثر على المحادثة. مثلًا عنوان البريد الذي استخدمته، أو اسم فيسبوك في محادثة الصفحة.
2. اذكر ما تريد حذفه. مثلًا محادثة Messenger مع صفحة BZ Global Trading، أو رسالة بريد أرسلتها إلينا، أو الاثنين.
3. لا تُرفق كلمات مرور ولا صورًا من وثائق الهوية.

ماذا يحدث بعد ذلك

يقرأ الطلب أحد أفراد الفريق ويعالجه يدويًا. نبحث عن المحادثة التي وصفتها.

حيث نجد نسخة نحتفظ بها ونستطيع حذفها، نحذفها، ما لم يسمح القانون الواجب التطبيق بالاحتفاظ بها أو يوجب ذلك. سنخبرك بالنتيجة: ما حذفناه، وما لم نجده، وما لم نستطع حذفه أو ما لا يزال علينا الاحتفاظ به، مع السبب.

بعض السجلات، مثل النسخ الاحتياطية والنسخ التي يحتفظ بها مزوّدو الخدمة، قد لا نستطيع حذفها فورًا. قد نُبقي أيضًا سجلات حيث يسمح القانون الواجب التطبيق بالاحتفاظ بها أو يوجب ذلك. يشمل ذلك سجلات التدقيق والتشغيل، والنسخ الاحتياطية، والنسخ التي تحتفظ بها Meta أو Vercel أو Neon أو Slack أو GitHub أو OpenAI أو Composio، ونسخة ما زالت لديك. يمكنك حذف نسختك من التطبيق الذي استخدمته.

هذه الصفحة تعليمات فقط. لا يوجد في هذا الموقع زر للحذف، ولا عنوان يستقبل طلب الحذف تلقائيًا.

سنرد خلال وقت معقول، وخلال المدة التي يقتضيها القانون الواجب التطبيق.

إذا ربطت تطبيقًا في فيسبوك

إرسال رسالة إلى صفحة فيسبوك لا يعني أنك ثبّت تطبيقًا.

إذا كنت قد ربطت تطبيقًا بحسابك في فيسبوك وأردت إزالة ذلك الربط، فاستخدم إعدادات فيسبوك نفسها. يغيّر فيسبوك أسماء القوائم، فاتبع مساعدة فيسبوك إذا اختلفت العبارات. إزالة الربط لا تحذف، بذاتها، رسائل سبق أن استلمناها. لحذفها، استخدم الطلب أعلاه.